Novaltia impulsa proyectos de home care con sus socios jóvenes

Novaltia celebró, los días 23 y 24 de mayo de 2019, el III Encuentro Novaltia & Young bajo el lema “Hacia una farmacia de cuidado integral al paciente”, un foro diseñado para fomentar la participación activa de los socios más jóvenes y recoger sus aportaciones en torno al desarrollo de servicios de atención farmacéutica y proyectos vinculados al cuidado integral del paciente (home care). Esta iniciativa forma parte de la estrategia de la cooperativa para anticiparse a las tendencias del sector y consolidar el papel de la farmacia como referente asistencial en su entorno.

Durante las jornadas, los asistentes participaron en dinámicas de trabajo colaborativo que combinaron enfoques participativos y metodologías innovadoras para identificar y priorizar posibles líneas de servicios integrales. Los grupos de trabajo analizaron diferentes propuestas y, mediante ejercicios competitivos, exploraron ideas relacionadas con el medicamento, el cuidado y control del paciente, la atención médica y psicológica, la parafarmacia, la ortopedia y el acompañamiento en el domicilio.

El 95 % de los participantes señaló que los servicios de home care resultan fundamentales para el futuro de sus oficinas de farmacia, lo que subraya el interés colectivo por avanzar en este ámbito y por consolidar modelos de atención que trasciendan la dispensación tradicional del medicamento.

En palabras del Director General de Novaltia, Fernando Castillo, el encuentro tuvo una doble dimensión estratégica: por un lado, recoger la visión de los socios copropietarios y, por otro, validar cómo abordar desde la cooperativa el desarrollo de estas nuevas líneas de servicio. Castillo destacó que, aunque existen agentes externos al sector que ya ofrecen servicios de cuidado a domicilio, la farmacia comunitaria tiene la preparación, la formación y la proximidad necesarias para liderar esta evolución asistencial.

Las conclusiones del encuentro pusieron de manifiesto la necesidad de desarrollar protocolos específicos para cada iniciativa, así como herramientas claras que permitan explicar de forma sencilla a clientes y pacientes los servicios disponibles. Asimismo, se planteó la importancia de la orientación y apoyo desde la cooperativa para facilitar la implantación de las propuestas y potenciar la visibilidad de Cruzfarma Homecare, con especial atención en contar con plataformas digitales accesibles tanto para las farmacias como para los pacientes.

Dentro de estas prioridades estratégicas, también se destacó la importancia de definir líneas de colaboración conjunta con agentes del sector como colegios profesionales y entidades especializadas, reforzando el rol de la farmacia como eje central de la atención sanitaria en sus comunidades.

Este tipo de iniciativas refuerzan el compromiso de Novaltia con la innovación y el desarrollo de soluciones que aporten valor tanto a sus socios como a los pacientes a los que sirven, alineándose con su visión de avanzar hacia un modelo de farmacia más asistencial y conectado con las necesidades reales de las personas.