Novaltia y Familiados lanzan en farmacias piloto un servicio de cuidadores de confianza

La cooperativa de distribución farmacéutica Novaltia, con más de 1.000 socios en Aragón y País Vasco, trabaja en el desarrollo de propuestas que permitan a la oficina de farmacia liderar los servicios de cuidado integral al paciente, evolucionando y ampliando los que ya se ofrecen actualmente.

Con este objetivo, 40 farmacias de Aragón y Euskadi participan en la prueba piloto puesta en marcha por Novaltia para lanzar un nuevo servicio dirigido a pacientes y clientes. Se trata de Familiados, una plataforma web que ofrece a las familias, a través de la farmacia, ayuda para encontrar cuidadores de confianza.

Cómo funciona Familiados a través de las farmacias de Novaltia

Familiados tiene como meta mejorar la experiencia de quienes necesitan encontrar un cuidador de manera urgente, ya sea para hospital o domicilio; de acompañamiento o de cuidado; y para personas mayores, dependientes o niños.

La plataforma se adapta a las necesidades de cada familia, facilitando la búsqueda de un profesional cualificado para atender una necesidad puntual. Gracias a la farmacia, la gestión inicial se simplifica y, en menos de una hora, el usuario puede recibir en su móvil varios perfiles de cuidadores adecuados y seleccionar el más apropiado.

Cruzfarma Homecare

El proyecto Cruzfarma Homecare tiene como objetivo impulsar nuevas líneas de servicios de cuidado integral al paciente desde la farmacia. Se entiende por Homecare el cuidado integral de la salud con la colaboración activa del farmacéutico, tanto en la oficina de farmacia como en el domicilio particular o en residencias.

Este ámbito resulta estratégico para la farmacia, ya que forma parte de su misión asistencial, representa un área de futuro y crecimiento y responde a una necesidad social creciente.

Acerca de Familiados

Familiados es una plataforma de cuidadores que permite a las familias encontrar ayuda puntual y de confianza desde el móvil, en menos de una hora. Está especializada en servicios breves como ingresos hospitalarios, emergencias, fines de semana, acompañamientos médicos o la sustitución del cuidador habitual.

Los cuidadores de Familiados son profesionales seleccionados en distintas especialidades. En su mayoría trabajan a tiempo parcial y utilizan la plataforma para complementar sus ingresos, garantizando así disponibilidad y calidad en el servicio.